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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot ITSM 第89周迭代公告及更新日志【84756】

2017-06-20

来源：Servicehot
ITSM（IT服务管理）新的发展趋势【47700】

2017-08-26

来源：Servicehot

ITSM，也就是ITIL软件，IT运维管理软件、IT服务管理软件，在企业数字化转型的如今，在国内面临哪些发展趋势？Ser...
利用ITIL管理“混沌”的IT局面【24381】

2017-11-07

来源：Servicehot
Linux环境下ITIL最佳实践指南【78734】

2025-08-26

来源：Servicehot

引言在当今数字化时代，IT服务管理（ITSM）已成为企业高效运营的核心。作为全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM（I...
ServiceHot ITSM 第87周迭代公告及更新日志【84006】

2017-05-23

来源：Servicehot

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行业动态

ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【83344】

2018-11-18

来源：Servicehot

实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。
ServiceHot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【34724】

2018-10-16

来源：Servicehot

助力企业运维服务提质增效，ServiceHot当仁不让。
ServiceHot与您相约2017第十三届南京软博会【50406】

2021-11-09

来源：Servicehot

2017年9月6日，中国（南京）国际软件产品和信息服务交易博览会（简称南京软博会）在南京国际博览中心拉开了帷幕。
ServiceHot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路【76360】

2018-10-13

来源：Servicehot

随着各级医院信息化建设的高速发展，医院IT信息基础设施变得愈加复杂，越来越多的临床业务应用运行于IT信息系统之上，对IT...
ServiceHot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【21810】

2018-11-21

来源：Servicehot

CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？

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