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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM运维平台——问题模块【64816】

2017-10-29

来源：Servicehot
量化企业IT服务管理之道【60829】

2018-07-29

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ITSM项目实施步骤【51963】

2017-10-14

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企业数字化转型的关键点【49585】

2022-03-22

来源：Servicehot

数字化转型是用信息技术全面重塑企业经营管理模式，是企业发展模式的变革创新，是企业从工业经济时代迈向数字经济时代的必然选择...
关于海恩法则、二八法则、三种方案准则、SWOT分析法、PDCA法则、5WHY分析法【11289】

2018-08-17

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行业动态

Servicehot ITSM助您实现高效IT运维管理【38625】

2018-09-24

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企业的高效IT运维管理系统，Servicehot为您护航！
Servicehot，助力企业用更低的成本解决更多的问题【29215】

2018-12-07

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在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？
Servicehot专家讲解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服务水平【19745】

2018-09-23

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现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
项目经理应具备的基本素质与管理能力【40305】

2018-09-21

来源：Servicehot

项目经理不仅仅要努力实现项目的范围、时间、成功和质量等目标，还必须协调整个项目过程，满足项目参与者及其他利益相关者的需要...
Servicehot｜高速增长的 SaaS 公司都具有这4个共同特征【71229】

2018-09-20

来源：Servicehot

你在任何垂直的企业服务行业都能看到一些快速增长的SaaS公司，而这些公司通常都有一些共同的特征。

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