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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

从运维到运营【11004】

2017-11-03

来源：Servicehot
全面解析ITSM【31120】

2017-11-02

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ITSM系统是什么？一文读懂IT服务管理【16744】

2025-08-28

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ITSM(IT Service Management)即IT服务管理，是现代企业IT运维的核心方法论。作为全球ITSM ...
Linux环境下ITIL最佳实践指南【79119】

2025-08-26

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引言在当今数字化时代，IT服务管理（ITSM）已成为企业高效运营的核心。作为全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM（I...
Servicehot：引领ITSM 2.0与ITSOM创新的全球领导者【19304】

2025-08-19

来源：Servicehot

作为IT运维专家，我很荣幸向您介绍Servicehot——这一正在重塑全球IT服务管理格局的创新平台。Serviceho...

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行业动态

Servicehot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【52604】

2018-12-06

来源：Servicehot

Servicehot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目
在线抓娃娃的风口中，奇艺果为何能先飞起来？【72463】

2018-09-16

来源：Servicehot

2017年末，当我们还在犹豫在线抓娃娃到底是不是风口的时候，已经有多个在线抓娃娃的平台拿到了投融资。
需要自己开发一套 ITSM 软件吗？Servicehot 给你一点建议【45725】

2018-11-28

来源：Servicehot

本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。
Servicehot专家讲解 | 如何利用运维软件提高运维效率【57152】

2018-09-25

来源：Servicehot

Servicehot专家认为运维管理工具的的应用，能够帮助企业更好的分析、服务客户，提升运维人员工作效率，提高客户满意度...
重磅｜Servicehot斩获中国IT服务创新大会服务大奖【72565】

2018-12-22

来源：Servicehot

在刚刚过去的周六，Servicehot亮相2018中国IT服务创新大会，并一举斩获全场最受瞩目的创新服务大奖。

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