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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

高校智慧校园建设一体化运维平台方案【13533】

2018-04-06

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如何构建一个有效的知识库?【43222】

2018-02-06

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ServiceHot告诉你,启用ITIL和ITSM成功的技巧有哪些？【89130】

2018-03-23

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等级保护2.0标准最全解读【98351】

2022-03-21

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2019年5月13日，网络安全等级保护制度2.0标准正式发布，同时这些标准将于12月1日正式实施，我国迈入等保2.0时代...
ServiceHot ITSOM V1.5版本发布预告【51921】

2017-04-30

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行业动态

资本为何争抢ServiceHot？【33996】

2018-11-29

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ServiceHot 是一个可定制的平台
ITIL服务设计和管理的4个P【78955】

2018-11-08

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ITIL定义了ITITL服务设计（或服务管理）的4个P如下：人员（People）、产品(Products)、合作伙伴(P...
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2018-10-20

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努力解决企业IT日益增长的运维挑战，大多数运维团队面临的最核心问题在于——如何用更少的资源完成更多工作。
ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【15728】

2018-11-14

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2018-12-10

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企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？

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