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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

行业知识贴士：如何查询某个客户申请的 ITSS 认证是否已经通过核？【56671】

2018-07-22

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ITSM（IT服务管理胸）存在的意义【87328】

2018-02-21

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IT服务管理的实施过程【96455】

2017-07-12

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什么是DevOps ？【86304】

2022-02-17

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DevOps狭义的概念是开发运维一体化，强调软件开发和运维团队之间更好的沟通协作，以便更快更高质量的软件交付。广义的讲，...
IT服务台基础概念及创建方法【60770】

2017-07-10

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行业动态

ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【57015】

2018-09-27

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ITIL流程设计步骤，ServiceHot带你全面了解。
ServiceHot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【19622】

2018-10-18

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ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【95302】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
重磅｜ServiceHot斩获中国IT服务创新大会服务大奖【65594】

2018-12-22

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在刚刚过去的周六，ServiceHot亮相2018中国IT服务创新大会，并一举斩获全场最受瞩目的创新服务大奖。

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