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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL工具如何才能有效落地【58309】

2024-03-29

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ITIL是一种IT服务管理最佳实践框架，其目的是通过标准化IT服务管理过程，实现IT服务的高效管理，提高IT服务质量和客...
ServiceHot 智能IT运营解决方案【39881】

2018-04-06

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ITSM运维平台——知识模块【36397】

2017-10-12

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ITSS运维体系架构是什么？企业进行ITSS认证的作用何在？【58299】

2018-05-02

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SAAS模式【52261】

2018-06-24

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行业动态

IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【59478】

2018-11-24

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这是选择的力量
场景一 | ServiceHot告诉你，如何快速通过ITSS认证【38764】

2018-10-22

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企业在通过ITSS成熟度评审时，需要ITSS工具将运维管理信息化，从而达到运维标准化的目的。但是，功能完善的ITSS系统...
华为的选择——ServiceHot ITSM【95814】

2018-10-30

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2017-04-21

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中小企业运维“新思路”：ITSM与MSP一道扛起IT管理大旗【45211】

2022-06-24

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在信息化建设日益普及的当下，IT资产管理能力的上升，不但可以降低IT资产的成本投入，还可以提高IT资产的正常运维和使用寿...

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