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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot 系统第61周发布公告及更新日志【41592】

2017-06-09

来源：Servicehot
ITIL流程可以给企业带来哪些好处【88493】

2023-04-10

来源：Servicehot

企业实施ITIL体系，可以帮助企业更加高效地管理IT服务，提高IT服务质量和客户满意度。降低IT服务的风险，提高IT资源...
ServiceHot ITSOM V1.5版本发布预告【38387】

2017-04-30

来源：Servicehot
ServiceHot ITSM 第88周迭代公告及更新日志【21219】

2017-06-26

来源：Servicehot
ServiceHot ITSM 第98周迭代公告及更新日志【46350】

2022-01-12

来源：Servicehot

亲爱的伙伴们，ServiceHot新一期产品迭代发布了，欢迎大家联系客服了解体验！ServiceHotIT服务管理平台[...

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行业动态

ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【66962】

2018-10-19

来源：Servicehot

信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
ITSM实施方法论,ITIL体系落地【15951】

2018-09-19

来源：Servicehot

IT服务管理（ITSM）实施的理想状态是能够快速提升IT的服务效率，提升企业的竞争力。但是，从国内众多实施ITSM的企业...
腾讯云公布云游戏解决方案【46910】

2018-10-15

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互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。
智慧校园的IT运维之路 ---助西安新路打造SOC服务运营中心【14557】

2017-04-20

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智慧校园的IT运维之路---助西安新路打造SOC服务运营中心随着西安校园网规模的快速扩张，业务对IT系统的可靠性、连续性...
ServiceHot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【80506】

2018-11-21

来源：Servicehot

CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？

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