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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL4与数字化转型的关系【78764】

2023-04-04

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ITIL（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）：即信息技术基础构架库，...
ITIL4的设计框架解析【78804】

2018-04-20

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ITIL4自2019年2月正式推出Foundation考试，市场热度不算高，但是也是不少人再学习。ITIL4的设计体系和...
Servicehot ITSM系统的优势有哪些？【84296】

2018-07-17

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IT运维管理与ITSM到底有什么关系？【29292】

2018-03-30

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ServiceHot 系统第64周发布公告及更新日志【40232】

2017-06-25

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行业动态

华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【88105】

2018-12-11

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它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？
ServiceHot，站在B端的风口上【66971】

2018-11-30

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To B 迎来了春天
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2018-12-30

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ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【52093】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
手工测试已死？Python更火？2018测试预测【86118】

2018-10-28

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2017就在晃晃悠悠中离我们越来越远，软件测试也在2017年中经历了刺激的一年，许多趋势正在形成或者已经形成中。

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