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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT运维自动化解析【80405】

2022-07-01

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实现IT运维的自动化管理是指通过将IT运维中日常的、大量的重复性工作自动化，把过去的手工执行转为自动化操作。自动化是IT...
在物流行业，遇到紧急情况需要联系服务商时，ServiceHo...【75161】

2025-04-05

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浅谈公司的IT管理流程【65141】

2018-08-11

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IT服务管理——SLA（服务级别管理）【78378】

2017-09-08

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随着ITIL的深入推广，越来越多的企业启动了ITIL运维解决方案，应用面向业务的服务管理思想，建设了符合ITIL理念的服...
项目管理：如何进行有效的精益管理【65402】

2022-03-21

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精益管理的常用方法详解

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行业动态

互联网都在to B，B端增长困局如何破？【91596】

2018-12-20

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8月26日，第二届中国国际智能产业博览会开幕，AI在各行各业加速落地，产业互联网已成为互联网行业新的增长点。不只是互联网...
国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【80600】

2018-11-23

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阿里巴巴VS腾讯【96545】

2018-12-23

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如何借助 ServiceHot 知识库管理系统，建设全媒体服务下的全渠道知识库？【37019】

2018-11-15

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全媒体已是当下，全渠道知识库也将成为必然。
EasyStack携手ServiceHot共建云应用运营平台【67166】

2021-11-09

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6月28日，在2017中国开源产业峰会暨第21届中国国际软件博览会分论坛在北京隆重开幕。峰会以“开源、智能、未来”为主题...

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