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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM协同管理【96718】

2018-01-02

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IT规划方法论【52898】

2018-08-15

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ITIL4、微服务架构、敏捷架构在组织中的关联关系【45005】

2024-03-08

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在当今数字化时代，IT服务管理的重要性愈发显著，而在众多概念中，ITIL4、微服务架构和敏捷组织转型则扮演着至关重要的角...
ITSM的核心思想【75929】

2018-05-27

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工单管理系统(Ticketing System)是IT服务管...【41769】

2025-08-22

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工单管理系统(Ticketing System)是IT服务管理中的核心工具，它就像IT部门的"任务分发中心&q...

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行业动态

ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【97436】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
ServiceHot，助力企业用更低的成本解决更多的问题【21282】

2018-12-07

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在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？
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2018-09-30

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经常会看到这种现象：很多公司都有运维资质，但在投标时却注明需要ITSS证书资质。那么，运维资质与ITSS运维标准有什么关...
牛X了，这款运维软件到底包含了多少最佳实践？！【85162】

2018-12-31

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方法论大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想进去！？
ServiceHot助力家居龙头企业进行管理移动化升级【32386】

2018-12-16

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大中型企业IT部门在移动化、智能化演进的道路上，总有一些大的企业走在最前面，比如禧天龙。

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