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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT服务台基础概念及创建方法【49305】

2017-07-10

来源：Servicehot
集团型企业的信息化项目建设（IT部门）【99347】

2017-12-12

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剖析IT运维管理当前面临的问题【55195】

2018-09-14

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IT运维管理咨询顾问必备的10大工具【36424】

2025-04-23

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作为一名IT运维管理咨询顾问，选择合适的工具不仅能提升工作效率，还能为客户提供更专业的服务。今天我们就来聊聊这个领域必备...
深度剖析什么是 SLI、SLO和SLA？【51608】

2018-05-16

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行业动态

7万员工的IT运维如何支撑？ServiceHot有高招！【20034】

2018-12-28

来源：Servicehot

当无人银行落地上海滩，区块链技术被英国银行应用到实时结算功能中时，有哪家银行还愿意等待下一个冬天？
金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【30626】

2018-11-11

来源：Servicehot

大势所趋，先下手为强
亮相2018世界物联网博览会，ServiceHot再次成为焦点【15418】

2018-12-14

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ServiceHot已连续两届获世界物联网博览会邀请，同时是该领域唯一被邀请的企业。
ServiceHot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【54046】

2018-11-16

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其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。
什么是变更管理？【52530】

2018-09-17

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变更管理的目标是确保在变更实施过程中使用标准的方法和步骤，尽快地实施变更，以将由变更所导致的业务中断对业务的影响减小到最...

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