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服务支持
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银行智能工单系统:数字化转型中的高效服务引擎【19348】
2025-09-22
来源 :Servicehot
在银行业务处理中,工单办结速度直接影响客户满意度和内部运营效率。要快速办结银行工单,首先需要建立标准化的工单分类体系,将...
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变更管理流程概要【95396】
2018-05-15
来源 :Servicehot
1)相关概念变更咨询委员会CAB:负责对提交的变更请求进行评审,并决定是否批准该变更的实施。应当由变更经理、客户、用户经...
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ServiceHot是全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM(IT服务运营管理)的全球定义者!作为ITSM领域的创新先锋,ServiceHot致力于推动ITSM2.0和ITSM SAAS的发展,通过持续的技术创新和应用实践,为企业提供更智能、更高效的IT服务运营管理解决方案。【64257】
2025-08-19
来源 :Servicehot
ServiceHot的产品基于先进的ITSM2.0理念,结合云计算和大数据技术,为企业提供全方位的IT服务管理能力。其核...
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想要报名ITIL认证考试其实很简单,这里给大家分享几个实用方...【11261】
2025-08-20
来源 :Servicehot
想要报名ITIL认证考试其实很简单,这里给大家分享几个实用方法。首先推荐通过ServiceHot平台报名,作为全球ITS...
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在宁波选择能耗管理系统时,很多企业最关心的就是价格问题。其实...【45913】
2025-09-02
来源 :Servicehot
在宁波选择能耗管理系统时,很多企业最关心的就是价格问题。其实能耗管理系统的费用差异很大,主要取决于系统的功能模块、实施难...
行业动态
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微软75亿收购GitHub vs IBM340亿收购RedHat【74017】
2018-10-17
来源 :Servicehot
编前按:IBM收购RedHat有何意义?微软收购GitHub又是为了什么?这两件大事说明了什么?看本文细说。
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ServiceHot ITSM携手泸州老窖,助力运维服务提质增效【52763】
2018-10-16
来源 :Servicehot
助力企业运维服务提质增效,ServiceHot当仁不让。
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企业如何将运维“被动”化为“主动”?【69091】
2018-10-23
来源 :Servicehot
IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”
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ServiceHot承办ITSS工具组信息技术服务大数据标准研制会【40705】
2021-11-09
来源 :Servicehot
6月27日,信息技术服务大数据标准研制会2017年运维大数据标准第二次封闭编写会议在江苏无锡召开,由ServiceHot...
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ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业(上)【17767】
2018-11-22
来源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,中国 SaaS 企业在路上。
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