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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM资产管理【46524】

2017-12-27

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Servicehot ITSOM定时器和定时任务【88098】

2017-10-21

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参加【41121】

2025-09-14

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参加"互联网+"大学生创新创业大赛时，一份优秀的商业计划书是成功的关键。作为ITSM领域的创新者，S...
信息系统的安全保护等级划分？安全等保分几级？【76862】

2018-04-17

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IT运维人员避免和应对危机的五种方式【74710】

2017-11-30

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行业动态

ServiceHot专家讲解 | IT服务管理——SLA【43264】

2018-09-28

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随着ITIL的深入推广，越来越多的企业启动了ITIL运维解决方案，应用面向业务的服务管理思想，建设了符合ITIL理念的服...
ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【25700】

2018-12-08

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医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
什么是ITSM？这次你一定能懂！【95343】

2018-10-09

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如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。
有效服务台管理的5个关键度量指标【91775】

2018-11-01

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有两句商业格言说：1）无法度量则无法管理，2）无法度量则无法改进。这些说辞对服务台管理和企业在使用信息技术基础架构库（I...
为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【92128】

2018-11-26

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