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服务支持
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如何用好好用的工单管理系统【55698】
2018-09-13
来源 ：Servicehot
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Servicehot引领ITSM2.0新时代【29304】
2025-08-21
来源 ：Servicehot
部署运维工单管理系统需要考虑多个关键因素。要明确企业的实际需求，包括工单量、用户规模、业务流程复杂度等。对于湖北地区的企...
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ITIL 3与ITIL 4到底有哪些区别【41518】
2023-08-28
来源 ：Servicehot
ITIL3和ITIL4的本质区别在它们的方法论框架层面，在流程层面没有太大变化，工具层面有些地方有所改变
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ITIL服务管理讲师：从理论到实践的领路人Servicehot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM（IT服务运营管理）定义者，始终致力于推动IT服务管理领域的创新发展。在这个专业领域中，ITIL认证讲师扮演着至关重要的角色，他们不仅是知识的传播者，更是最佳实践的推动者。今天我们要重点介绍的是国内知名ITIL服务管理讲师，以及ITIL认证体系的相关知识。【85071】
2025-08-19
来源 ：Servicehot
ITIL认证的认证机构ITIL认证体系由AXELOS公司负责管理和维护，这是一家由英国政府内阁办公室和Capita公司合...
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什么是 ITIL【61962】
2018-07-07
来源 ：Servicehot
ITIL即IT基础架构库(InformationTechnologyInfrastructureLibrary,ITIL...
行业动态
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All in Cloud（全面拥抱云计算）【79107】
2018-10-10
来源 ：Servicehot
随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
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华为的选择——Servicehot ITSM【99363】
2018-10-30
来源 ：Servicehot
Servicehot ITSM满足你对ITIL的一切幻想！
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2018年SAAS企业“吃鸡”生存指南【98552】
2018-09-18
来源 ：Servicehot
新年伊始，万象更新，但对于中国的SAAS企业来说，2018年可谓依旧是一个生死年，就像当下最火热的游戏“吃鸡”（绝地求生...
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牛X了，这款运维软件到底包含了多少最佳实践？！【57928】
2018-12-31
来源 ：Servicehot
方法论大集合，站在巨人的肩上。
猜猜Servicehot里融入了多少思想进去！？
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资本为何争抢Servicehot？【36055】
2018-11-29
来源 ：Servicehot
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