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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业管理当重流程管理【70265】

2018-09-05

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ITIL学习笔记——ITIL入门小知识【33833】

2022-06-21

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流程管理要让谁满意？【55592】

2018-08-23

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Servicehot ITSOM客户管理【96590】

2017-12-31

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CIO：如何选择ITIL工具软件【77793】

2022-06-23

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ITIL实施的三大要素是人、流程、工具，三者缺一不可，事实上，人的因素通常是在ITIL策略中成功实现预期效果的最大障碍，...

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行业动态

当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【51763】

2018-11-13

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ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【84211】

2018-10-19

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信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
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2018-09-23

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2017-04-21

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