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服务支持
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CMDB是什么【60085】
2018-03-27
来源 ：Servicehot
CMDB是什么大体上来说，有人说CMDB是自动化运维的基石，CMDB也常常被认为是构建ITIL流程的基础，，ITIL项目...
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什么是ITSS信息技术服务标准？【24689】
2018-03-10
来源 ：Servicehot
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ServiceHot是全球领先的ITSM 2.0倡导者以及ITSOM（IT服务运营管理）领域的定义者！作为IT服务管理领域的创新先锋，ServiceHot致力于推动ITSM 2.0理念的实践和ITSM SaaS模式的创新应用。【31829】
2025-08-21
来源 ：Servicehot
ServiceHot提供了一系列革命性的产品解决方案，包括：1. ServiceHot ITSM - 基于ITIL最佳实...
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IT运维管理如何达到效率最大化【86702】
2018-04-22
来源 ：Servicehot
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在IT行业发展的道路上，很多专业人士都会面临一个选择：是考取...【39701】
2025-08-19
来源 ：Servicehot
在IT行业发展的道路上，很多专业人士都会面临一个选择：是考取PMP(项目管理专业人士)认证，还是ITIL(信息技术基础架...
行业动态
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什么是工单系统【11655】
2017-04-25
来源 ：Servicehot
一、什么是工单系统是指用于记录、处理、跟踪一项工作的完成情况。根据不同组织，部门和外部客户的需求，通过系统流程的设定和不...
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All in Cloud（全面拥抱云计算）【71915】
2018-10-10
来源 ：Servicehot
随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
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流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【85018】
2018-12-01
来源 ：Servicehot
组织管理与技术工具，遥相呼应。
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手工测试已死？Python更火？2018测试预测【57295】
2018-10-28
来源 ：Servicehot
2017就在晃晃悠悠中离我们越来越远，软件测试也在2017年中经历了刺激的一年，许多趋势正在形成或者已经形成中。
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IT维护对企业竞争力的影响 【60184】
2018-11-09
来源 ：Servicehot
关于信息技术服务管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...
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