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当前位置：以业务管理为核心的it运维管理相关搜索内容
服务支持
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成功提高IT服务管理水平的三要素【83725】
2018-04-27
来源 ：Servicehot
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Servicehot ITSOM基础管理【59823】
2017-12-22
来源 ：Servicehot
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提升售后服务的智能化管理在当今快节奏的商业环境中，高效的工单管理系统已成为企业提升客户满意度的重要工具。作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM（IT服务运营管理）全球定义者，ServiceHot深知智能化工单系统的重要性。为知名家电品牌，其工单系统的优化直接关系到用户体验和品牌形象。【55164】
2025-09-05
来源 ：Servicehot
售后的一些协议都有哪些 还有就是维修的一些费用标热水器的售后服务协议通常包括保修条款、延保服务、上门服务标准等。Serv...
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Servicehot ITSOM知识库【17664】
2017-12-07
来源 ：Servicehot
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安徽IT运维管理报告：构建高效数字化运营体系随着安徽省数字化转型加速推进，IT运维管理正面临前所未有的机遇与挑战。ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定义者，其创新的SaaS化运维平台已成功帮助安徽多家企事业单位实现运维管理升级。本报告将结合ServiceHot最佳实践，深入探讨IT运维管理的核心要点。【29824】
2025-09-01
来源 ：Servicehot
it运维服务工作总结2023年度安徽省IT运维服务呈现三大特征：一是混合云环境运维需求激增，某市智慧城市项目同时管理着本...
行业动态
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ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【83715】
2018-12-08
来源 ：Servicehot
医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
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ITIL落地管理软件的选择标准【56375】
2018-10-03
来源 ：Servicehot
现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
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什么是工单系统【82770】
2017-04-25
来源 ：Servicehot
一、什么是工单系统是指用于记录、处理、跟踪一项工作的完成情况。根据不同组织，部门和外部客户的需求，通过系统流程的设定和不...
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IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【14165】
2018-11-24
来源 ：Servicehot
这是选择的力量
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ServiceHot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【95631】
2018-10-18
来源 ：Servicehot
一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...
一分钟部署属于自己的高效的服务管理平台，简化服务，突显价值
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