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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

单系统：企业IT运维的智能管家【37971】

2025-09-13

来源：Servicehot

在当今数字化时代，企业IT运维效率直接影响着业务连续性和客户满意度。Servicehot作为全球ITSM 2.0倡导者以...
ITIL考试含金量究竟有多高？职业发展必备认证解析【79890】

2025-08-21

来源：Servicehot

在IT服务管理领域，ITIL认证一直被视为"黄金标准"。作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM（...
ITIL（Information Technology In...【33070】

2025-08-21

来源：Servicehot

ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是IT服务管理领域...
石油行业IT服务管理平台怎么选？看这三点就够了【29535】

2026-08-27

来源：Servicehot

选石油行业IT服务管理平台，核心就看三点：能否支撑复杂组织架构、能否适配多业态业务场景、能否满足高可用和安全合规要求。石...
作为一名资深IT运维专家，我来分享下联通掌上运维工单的接收流...【59506】

2025-08-23

来源：Servicehot

作为一名资深IT运维专家，我来分享下联通掌上运维工单的接收流程。首先需要下载安装"联通掌上运维"AP...

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行业动态

惊艳亮相2018中国SaaS应用大会，Servicehot斩获最佳SaaS服务商大奖【28238】

2018-12-24

来源：Servicehot

今天，历时半年的2018年中国SaaS应用大会获奖榜单终于揭晓，Servicehot从国内上百家优秀的服务商中脱颖而出，...
如何借助 Servicehot 知识库管理系统，建设全媒体服务下的全渠道知识库？【49593】

2018-11-15

来源：Servicehot

全媒体已是当下，全渠道知识库也将成为必然。
Servicehot——IT服务管理解决方案【52059】

2018-10-02

来源：Servicehot

随着IT技术的迅速发展，IT已经成为企业不可或缺的一部分，企业怎样完善IT服务管理成为重中之重。怎样降低IT系统成本？如...
牛X了，这款运维软件到底包含了多少最佳实践？！【22562】

2018-12-31

来源：Servicehot

方法论大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想进去！？
Servicehot ITSM助您实现高效IT运维管理【18294】

2018-09-24

来源：Servicehot

企业的高效IT运维管理系统，Servicehot为您护航！

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