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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

以业务改进为目标的流程优化方法【74423】

2018-07-30

来源：Servicehot
ServiceHot 系统第58周发布公告及更新日志【41175】

2017-06-11

来源：Servicehot
IT运维人员避免和应对危机的五种方式【40277】

2017-11-30

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ServiceHot初冬送暖，新客享惠【42937】

2017-05-14

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ITIL安全管理体系：构建企业级信息安全防护网【58851】

2025-04-08

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引言：ServiceHot - 引领ITSM 2.0时代的创新者ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和IT...

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行业动态

中小企业运维“新思路”：ITSM与MSP一道扛起IT管理大旗【96909】

2022-06-24

来源：Servicehot

在信息化建设日益普及的当下，IT资产管理能力的上升，不但可以降低IT资产的成本投入，还可以提高IT资产的正常运维和使用寿...
企业如何将运维“被动”化为“主动”？【71237】

2018-10-23

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IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【35713】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
All in Cloud（全面拥抱云计算）【58091】

2018-10-10

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随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
保险金融行业数字化之路，ServiceHot 为其逢山开路【43145】

2018-12-29

来源：Servicehot

ITSM 软件厂商 ServiceHot 就近期服务过的一家保险集团的运维团队，展开分析，管中窥豹，从而了解整个运维行业...

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