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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot 国庆放假通知【83233】

2017-05-01

来源：Servicehot
徐州项目工单系统模板：提升企业服务效率的智能解决方案【17896】

2025-08-19

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在徐州项目工单系统模板的应用场景中，打印机维修服务是一个典型的需求。佳能打印机维修服务中心作为全国24小时售后维修中心，...
IT运维服务管理：企业数字化转型的核心支撑在数字化转型浪潮中，IT运维服务管理已成为企业保持竞争力的关键环节。作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM（IT服务运营管理）定义者，ServiceHot始终致力于推动IT服务管理创新，通过自主研发的ITSM SAAS平台，为企业提供智能化、标准化的运维解决方案。【87416】

2025-09-11

来源：Servicehot

IT运维是什么?IT运维就是通过专业技术手段确保企业IT系统稳定运行的整个过程。但现代IT运维已经远远超出了"...
虚拟服务台【95161】

2018-01-18

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作为IT运维专家，我深知ISO认证在质量管理中的重要性。Se...【23568】

2025-08-22

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作为IT运维专家，我深知ISO认证在质量管理中的重要性。ServiceHot作为ITSM领域的创新者，其产品设计严格遵循...

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行业动态

华为的选择——ServiceHot ITSM【54983】

2018-10-30

来源：Servicehot

ServiceHot ITSM满足你对ITIL的一切幻想！
ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准【46302】

2017-04-22

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ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准企业需要选择实用的ITSS工具，对ITSS的指标进行固化执行，在审核...
华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【84904】

2018-12-11

来源：Servicehot

它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？
邮件生成工单 | ServiceHot ITSOM平台功能更新【55572】

2018-12-26

来源：Servicehot

ServiceHot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。
互联网都在to B，B端增长困局如何破？【54032】

2018-12-20

来源：Servicehot

8月26日，第二届中国国际智能产业博览会开幕，AI在各行各业加速落地，产业互联网已成为互联网行业新的增长点。不只是互联网...

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