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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot ITSM 第85周迭代公告及更新日志【68802】

2017-05-28

来源：Servicehot
湖北物流工单系统哪里有？专业解决方案推荐【97615】

2025-09-05

来源：Servicehot

作为国内电商巨头，其物流工单系统有着严格的考核标准。响应时间是关键指标，从工单创建到首次响应不得超过30分钟。解决时效也...
IT信息化成熟度评估模型【60578】

2018-08-07

来源：Servicehot
关于退票到账时间的问题，这可能是很多旅客最关心的环节。不同平...【17530】

2025-09-12

来源：Servicehot

关于退票到账时间的问题，这可能是很多旅客最关心的环节。不同平台和航空公司的处理时效会有差异。以国内主流平台为例，电子支付...
在天津出行遇到问题时，市民可以拨打022-96196公交客服...【18594】

2025-09-01

来源：Servicehot

在天津出行遇到问题时，市民可以拨打022-96196公交客服热线寻求帮助。这个24小时服务热线是天津公交集团为市民提供的...

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行业动态

ServiceHot，助力企业用更低的成本解决更多的问题【65498】

2018-12-07

来源：Servicehot

在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？
如何借助 ServiceHot 知识库管理系统，建设全媒体服务下的全渠道知识库？【84123】

2018-11-15

来源：Servicehot

全媒体已是当下，全渠道知识库也将成为必然。
Google Cloud和AWS对微软提高云服务和软件服务价格上表示不满【66419】

2018-10-08

来源：Servicehot

近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管们对为微软即将到来的涨价感到不满。据了解...
金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【85672】

2018-11-11

来源：Servicehot

大势所趋，先下手为强
ServiceHot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【69318】

2018-10-18

来源：Servicehot

一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...

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