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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM知识库【56038】

2017-12-07

来源：Servicehot
企业数字化升级转型需要解决哪些问题？【82111】

2018-08-06

来源：Servicehot
Servicehot ITSOM定时器和定时任务【24528】

2017-10-21

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ITSM系统对企业的重要性【59987】

2024-03-13

来源：Servicehot

ITSM系统（ITServiceManagementSystem）是指通过规范化、标准化和自动化的方式来管理和提供信息技...
流程管理之—如何创建高效的IT服务台【40511】

2018-04-25

来源：Servicehot

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行业动态

有效服务台管理的5个关键度量指标【42882】

2018-11-01

来源：Servicehot

有两句商业格言说：1）无法度量则无法管理，2）无法度量则无法改进。这些说辞对服务台管理和企业在使用信息技术基础架构库（I...
Google Cloud和AWS对微软提高云服务和软件服务价格上表示不满【19646】

2018-10-08

来源：Servicehot

近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管们对为微软即将到来的涨价感到不满。据了解...
传统运维、互联网运维和业务运维有何不同，你分清了吗？【11426】

2018-10-31

来源：Servicehot

从信息化时代到互联网时代，再到如今大幕初启的数字化时代，IT、互联网和移动化已经渗透到工作和生活的方方面面。运维作为IT...
ServiceHot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【62349】

2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【87852】

2018-11-23

来源：Servicehot

宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？

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