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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

如何解决企业IT运维管理痛点【92962】

2018-03-14

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ITIL在银行业的应用【70667】

2022-06-23

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随着我国银行业IT系统数据的大集中，IT风险越来越不容忽视。来自银监会的最新通报，2007年我国银行业发生数起IT系统服...
ServiceHot国庆中秋放假通知【17942】

2017-05-15

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ITIL事件管理流程设计【70939】

2023-07-20

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事件管理流程是ITIL主要流程之一，它的主要目标是尽快解决日常工作环境中出现的事件，保持IT服务的稳定性，监控事件的发展...
ServiceHot 率先推出可私有化的ITSM多租户产品--行业云 ITSOM【43101】

2018-03-16

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行业动态

传统运维、互联网运维和业务运维有何不同，你分清了吗？【70854】

2018-10-31

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从信息化时代到互联网时代，再到如今大幕初启的数字化时代，IT、互联网和移动化已经渗透到工作和生活的方方面面。运维作为IT...
华为的选择——ServiceHot ITSM【50251】

2018-10-30

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2018-11-23

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ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【86935】

2018-12-08

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医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
阿里巴巴VS腾讯【64142】

2018-12-23

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在蓬勃发展的中国云服务市场，阿里巴巴和腾讯正在展开激烈竞争。虽然目前阿里巴巴处于市场第一的地位，但腾讯正在迎头赶上。

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