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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot初冬送暖，新客享惠【48642】

2017-05-14

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Servicehot 系统第66周发布公告及更新日志【86262】

2017-06-15

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带注册功能的工单系统怎么选？看这三点就够了【75807】

2025-09-04

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带注册功能的工单系统，适合需要让外部客户或内部员工自助提交请求、并跟踪处理进度的企业；选型时重点考察注册流程、安全性和渠...
IT运维包含的服务有哪些？【47415】

2017-09-17

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一般来说的IT运维包含以下几类服务设备管理对网络设备、服务器设备、操作系统运行状况进行监控和管理;应用服务对各种应用支持...
工厂驻厂服务是Servicehot提供的一项专业IT运维支持...【98395】

2025-09-03

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行业动态

浅析未来大数据的发展趋势【62611】

2018-11-04

来源：Servicehot

随着我国进入大数据时代，很多人对于大数据的发展趋势还处于懵懂的状态，充分提升大数据的应用对于我国各个行业，都会有非常重要...
用大白话理解 ITSM【32817】

2018-10-09

来源：Servicehot

很多人第一次接触 ITSM 时，都会先去网上搜解释，但不少回答默认读者已经了解这个概念，用了很多专业术语，反而越看越糊涂...
实施 ITSM 避免失败的五个关键步骤【10477】

2018-11-16

来源：Servicehot

实施 ITSM 能不能成，往往不在于工具贵不贵，而在于有没有按顺序把关键步骤走完。我们通常建议企业按确立目标、评估现状、...
资本选择 ITSM 赛道 Servicehot 的原因【75013】

2018-11-29

来源：Servicehot

资本关注 Servicehot，核心在于它聚焦 IT 服务管理（ITSM）这一细分垂直行业，并且以 PaaS 定制能力形...
Servicehot 不开源，企业选型前要评估的几个问题【13199】

2018-12-07

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Servicehot 是由永服科技开发的商业 ITSM 工具，不开源。它适不适合你的团队，关键不在于“开不开源”这一条，...

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