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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

单点登录【63825】

2018-01-14

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流程管理与风险管理的关系【92435】

2022-06-29

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通过流程管理的方式对风险管理业务进行梳理，明确了各部门及相关人员的职责，规范了工作流程，固化了各种表单模板，使风险管理业...
ITIL与MILA框架融合：ServiceHot引领ITSM 2.0时代服务管理创新【25292】

2025-04-08

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---引言：数字化转型中的IT服务管理变革在Gartner最新发布的2024年全球IT服务管理趋势报告中指出，采用AI增...
SaaS软件为什么要选择一站式的？该如何选择一站式的？【97090】

2018-02-27

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企业如何进行IT服务管理【36713】

2018-03-24

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行业动态

华为选用ServiceHot ITSM提升运维服务能力【19836】

2017-04-23

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华为选用ServiceHotITSM提升运维服务能力为企业提升运维服务能力，ServiceHot一马当先！信息化日新月异...
什么是变更管理？【80305】

2018-09-17

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变更管理的目标是确保在变更实施过程中使用标准的方法和步骤，尽快地实施变更，以将由变更所导致的业务中断对业务的影响减小到最...
牛X了，这款运维软件到底包含了多少最佳实践？！【13253】

2018-12-31

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方法论大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想进去！？
7万员工的IT运维如何支撑？ServiceHot有高招！【90798】

2018-12-28

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当无人银行落地上海滩，区块链技术被英国银行应用到实时结算功能中时，有哪家银行还愿意等待下一个冬天？
2017世界物联网博览会——ServiceHot在这里等您【54597】

2021-11-09

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2017世界物联网博览会将于9月10日-9月13日在无锡太湖博览中心举行。本届物博会由工信部、科技部和江苏省政府联合主办...

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