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12.不同角色端的操作介绍

    服务支持

  • ITIL框架中最核心的部分就是服务支持流程,它包含了五个关键...【63725】

    2025-09-02

    来源 :Servicehot

    ITIL框架中最核心的部分就是服务支持流程,它包含了五个关键环节,就像IT运维的"五脏六腑"一样重要...
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  • ITIL定义的服务类型有哪些?【28827】

    2025-09-05

    来源 :Servicehot

    ITIL(信息技术基础架构库)作为全球公认的IT服务管理最佳实践框架,定义了多种标准化的服务类型。作为全球ITSM 2....
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    2025-08-19

    来源 :Servicehot

    学院人工智能专业怎么样学院人工智能专业虽然开设时间不长,但发展势头很猛!专业依托江苏省人工智能重点实验室,构建了&quo...
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  • 当您在阿里云平台提交退款工单后,处理时间通常为1-3个工作日...【69815】

    2025-08-26

    来源 :Servicehot

    当您在阿里云平台提交退款工单后,处理时间通常为1-3个工作日。具体时效取决于退款类型:如果是未消费的预付款,审核通过后1...
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  • ITIL基础证书有效期及续证全攻略【69034】

    2025-08-22

    来源 :Servicehot

    ITIL基础证书的有效期是终身制的!没错,你没听错,一旦通过ITIL Foundation考试,这个认证就永远属于你了。...
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  • 行业动态

  • IT 服务管理,将由 ServiceHot 平台为您实现【68193】

    2018-11-24

    来源 :Servicehot

    这是选择的力量
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  • ServiceHot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【30353】

    2018-11-16

    来源 :Servicehot

    其实选择优质的软件厂商,比掌握方法更靠谱。
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  • ServiceHot|华为维修远程诊断平台【64239】

    2018-10-05

    来源 :Servicehot

    随着云计算、大数据等热门行业的发展和普及,IT运维在企业中的受重视程度逐年提高,企业对IT信息系统的依赖性越来越强。
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  • 自动化运维的5大好处【10763】

    2018-10-20

    来源 :Servicehot

    努力解决企业IT日益增长的运维挑战,大多数运维团队面临的最核心问题在于——如何用更少的资源完成更多工作。
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  • 国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【76750】

    2018-11-23

    来源 :Servicehot

    宝钢、青岛儿童医院都在用了,你还等什么?
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