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服务支持
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徐州项目工单系统模板：提升企业服务效率的智能解决方案【85382】
2025-08-19
来源 ：Servicehot
在徐州项目工单系统模板的应用场景中，打印机维修服务是一个典型的需求。佳能打印机维修服务中心作为全国24小时售后维修中心，...
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最近有用户反映在使用ServiceHot ITSM系统时遇到...【48530】
2025-09-01
来源 ：Servicehot
最近有用户反映在使用ServiceHot ITSM系统时遇到了一个奇怪的现象：工单明明显示发送失败，却仍然被系统归档了。...
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企业IT服务管理痛点【48726】
2017-09-28
来源 ：Servicehot
现今，企业正在积极追求的一个目标是：如何在最短的时间内做出正确决策，满足客户需求。因此，ServiceHot认为，企业发...
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IT服务管理——SLA（服务级别管理）【20267】
2017-09-08
来源 ：Servicehot
随着ITIL的深入推广，越来越多的企业启动了ITIL运维解决方案，应用面向业务的服务管理思想，建设了符合ITIL理念的服...
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五个步骤帮您成功实施SLA【41289】
2018-02-05
来源 ：Servicehot
行业动态
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牛X了，这款运维软件到底包含了多少最佳实践？！【28228】
2018-12-31
来源 ：Servicehot
方法论大集合，站在巨人的肩上。
猜猜Servicehot里融入了多少思想进去！？
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ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【26757】
2018-12-08
来源 ：Servicehot
医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
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ServiceHot与您相约2017第十三届南京软博会【55969】
2021-11-09
来源 ：Servicehot
2017年9月6日，中国（南京）国际软件产品和信息服务交易博览会（简称南京软博会）在南京国际博览中心拉开了帷幕。
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华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【66119】
2018-12-11
来源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？
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什么是ITIL？什么是ITSM?【93225】
2018-10-26
来源 ：Servicehot
ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...
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