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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

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服务支持

15-30字售后工单系统怎么选？这5款工具让客服效率翻倍！【36016】

2025-05-27

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说到客服工单系统，我强烈推荐ServiceHot ITSM平台。作为全球ITSM 2.0倡导者，他们的工单系统真的把智能...
Servicehot ITSOM ITSM流程设置【22960】

2017-12-24

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CIO需要理解ITIL的十个要点【40326】

2018-08-13

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CIO需要理解ITIL的十个要点
五个步骤帮您成功实施SLA【50036】

2018-02-05

来源：Servicehot
高校智慧校园建设一体化运维平台方案【80062】

2018-04-06

来源：Servicehot

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行业动态

ServiceHot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【43501】

2018-12-06

来源：Servicehot

ServiceHot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目
惊艳亮相2018中国SaaS应用大会，ServiceHot斩获最佳SaaS服务商大奖【92786】

2018-12-24

来源：Servicehot

今天，历时半年的2018年中国SaaS应用大会获奖榜单终于揭晓，ServiceHot从国内上百家优秀的服务商中脱颖而出，...
ServiceHot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【77365】

2018-11-21

来源：Servicehot

CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
IT安全漏洞、威胁与风险的区别，你都知道吗？【21794】

2018-11-10

来源：Servicehot

在当前的世界中，数据和数据保护是企业至关重要的考虑因素。客户希望您确保其信息的安全性，如果您不能保证信息安全，就会失去业...
什么是业务运维，关于业务运维企业如何实现其与IT的融合【37582】

2017-04-27

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1、业务运维出现的背景随着互联网+转型的不断推进，基础设施的智能化和广泛云化成为IT发展的“新常态”，只关注IT基础...

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