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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL之发布管理基础知识介绍【46331】

2022-07-01

来源：Servicehot

发布管理的目标：确认所有最终软件库中软件正本的拷贝是安全可靠的，负责将经测试无误的软硬件版本发布到目的变更地点，并保证相...
ITIL最佳实践面向的用户群体【29143】

2017-11-04

来源：Servicehot
连锁零售行业IT运维管理解决方案-ServiceHot【76129】

2018-02-12

来源：Servicehot
IT运维管理与ITIL【96437】

2017-12-08

来源：Servicehot
作为一名IT运维专家，我经常接触到各种服务对接平台。说到电工...【65365】

2025-05-20

来源：Servicehot

作为一名IT运维专家，我经常接触到各种服务对接平台。说到电工找零活的平台，这让我联想到ServiceHot在IT服务领域...

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行业动态

ServiceHot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【49170】

2018-10-18

来源：Servicehot

一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...
互联网都在to B，B端增长困局如何破？【65359】

2018-12-20

来源：Servicehot

8月26日，第二届中国国际智能产业博览会开幕，AI在各行各业加速落地，产业互联网已成为互联网行业新的增长点。不只是互联网...
ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【12851】

2018-11-18

来源：Servicehot

实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。
ServiceHot助力家居龙头企业进行管理移动化升级【86373】

2018-12-16

来源：Servicehot

大中型企业IT部门在移动化、智能化演进的道路上，总有一些大的企业走在最前面，比如禧天龙。
比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【72492】

2018-12-10

来源：Servicehot

企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？

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