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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT运维服务管理的实施步骤【38993】

2018-02-10

来源：Servicehot
ServiceHot ITSM 第81周迭代公告及更新日志【35257】

2017-06-07

来源：Servicehot
IT帮助台和IT服务台的区别【86070】

2018-09-13

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与呼叫中心对接【88048】

2018-01-26

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ITIL 4实施的最佳实践【68435】

2023-07-05

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ITIL4是一种受广泛认可的IT信息技术服务管理框架，旨在帮助组织在提供高IT服务质量的同时实现业务目标。

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行业动态

7万员工的IT运维如何支撑？ServiceHot有高招！【42941】

2018-12-28

来源：Servicehot

当无人银行落地上海滩，区块链技术被英国银行应用到实时结算功能中时，有哪家银行还愿意等待下一个冬天？
为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【13319】

2018-11-26

来源：Servicehot

选择在当下，去做对的事情
国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【73787】

2018-11-23

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宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
IT维护对企业竞争力的影响【85269】

2018-11-09

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关于信息技术服务管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...
ServiceHot【45348】

2018-12-21

来源：Servicehot

Servicehot介绍：永服科技有限公司（简称“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...

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