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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

如何把ITIL理论落实到中国企业的实处【34715】

2018-08-21

来源：Servicehot
单系统：企业IT运维的智能管家【66894】

2025-09-13

来源：Servicehot

在当今数字化时代，企业IT运维效率直接影响着业务连续性和客户满意度。ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者以...
IT运维管理需要学什么？15个必备技能助你成为专业运维工程师【74737】

2025-09-05

来源：Servicehot

在数字化转型的浪潮下，IT运维管理已成为企业稳定运行的核心保障。无论是传统企业还是互联网公司，都离不开专业的运维团队。想...
中国建设银行作为国内领先的商业银行，在客户服务方面有很多创新...【84190】

2025-08-30

来源：Servicehot

中国建设银行作为国内领先的商业银行，在客户服务方面有很多创新功能。最值得一提的是他们的智能客服系统，7×24小时在线解答...
企业在做ITSS评估中会遇见哪些常见问题？【77258】

2018-02-25

来源：Servicehot

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行业动态

ServiceHot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【98181】

2018-10-16

来源：Servicehot

助力企业运维服务提质增效，ServiceHot当仁不让。
人工智能与教育大数据峰会·2019【70777】

2018-11-19

来源：Servicehot

互联网的魅力！
在线抓娃娃的风口中，奇艺果为何能先飞起来？【68768】

2018-09-16

来源：Servicehot

2017年末，当我们还在犹豫在线抓娃娃到底是不是风口的时候，已经有多个在线抓娃娃的平台拿到了投融资。
重磅｜ServiceHot斩获中国IT服务创新大会服务大奖【90854】

2018-12-22

来源：Servicehot

在刚刚过去的周六，ServiceHot亮相2018中国IT服务创新大会，并一举斩获全场最受瞩目的创新服务大奖。
All in Cloud（全面拥抱云计算）【61666】

2018-10-10

来源：Servicehot

随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出

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