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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

在ITIL系统中集成项目管理的价值 - ServiceHot【81846】

2018-02-03

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快速理解ITIL4的核心概念【37400】

2022-01-14

来源：Servicehot

ITIL4这时候的产生，还是很有时代意义的。要知道，如今技术发展比以往任何时候都快。云计算(IAAS,SAAS,PASS...
IT运维的安全如何保障【53418】

2017-08-14

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随着互联网技术和移动互联网的普及，所有企业都经历着IT技术带来的企业变革，也在利用各种类型的IT系统和服务去满足信息化需...
从ITIL故事品服务管理的四个维度【91901】

2017-07-16

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如何记忆和理解ITIL中一项职能+五大流程【91433】

2018-01-06

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行业动态

携手华为：瑞士电信运营商Sunrise创下5G速度新纪录【89078】

2018-12-17

来源：Servicehot

华为刚刚宣布，其已经同瑞士电信运营商Sunrise联手，创下了5G下行速率的新纪录——超越此前的2Gbps，达到了3.6...
当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【47343】

2018-11-13

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ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考
什么是业务运维，关于业务运维企业如何实现其与IT的融合【18399】

2017-04-27

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1、业务运维出现的背景随着互联网+转型的不断推进，基础设施的智能化和广泛云化成为IT发展的“新常态”，只关注IT基础...
ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【94208】

2018-09-24

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企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！
ITSS是什么？【45437】

2018-12-30

来源：Servicehot

随着中国信息化建设的推进，企业越来越需要建设自己的信息化管理体系，那么在中国工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下推...

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