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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot提供的重庆设备程序管理系统是一款专为制造...【98266】

2025-09-05

来源：Servicehot

ServiceHot提供的重庆设备程序管理系统是一款专为制造型企业打造的智能化管理工具。这个系统用起来特别简单，就像用手...
说到全自动制管机械设备厂，这玩意儿可真是现代工业的【80926】

2025-09-12

来源：Servicehot

说到全自动制管机械设备厂，这玩意儿可真是现代工业的"变形金刚"啊！作为IT运维老司机，我见过不少工厂...
优秀的ITSM管理软件应具备哪些特征？【20562】

2017-08-23

来源：Servicehot
ITIL质量改进：从V3到V4的演进之路ServiceHot是全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM（IT服务运营管理）全球定义者！致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的创新、研制、应用。在IT服务管理领域，ITIL框架的质量改进一直是企业关注的重点。本文将带您了解ITIL的发展历程，特别是V3到V4的重大更新，以及它与质量管理体系的关系。【23054】

2025-08-27

来源：Servicehot

ITIL4再次迎来重大更新,还不考一本?2019年发布的ITIL4可以说是ITIL框架的又一次重大革新。这个版本最大的特...
ServiceHot 率先推出可私有化的ITSM多租户产品--行业云 ITSOM【46093】

2018-03-16

来源：Servicehot

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行业动态

ITSS是什么？【65233】

2018-12-30

来源：Servicehot

随着中国信息化建设的推进，企业越来越需要建设自己的信息化管理体系，那么在中国工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下推...
ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【99038】

2018-11-14

来源：Servicehot

ITIL 的这5点，期待你的共识
华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【16341】

2018-12-11

来源：Servicehot

它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？
ServiceHot，站在B端的风口上【18453】

2018-11-30

来源：Servicehot

To B 迎来了春天
阿里巴巴VS腾讯【44439】

2018-12-23

来源：Servicehot

在蓬勃发展的中国云服务市场，阿里巴巴和腾讯正在展开激烈竞争。虽然目前阿里巴巴处于市场第一的地位，但腾讯正在迎头赶上。

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