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服务支持
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ServiceHot ITSM 第85周迭代公告及更新日志【97196】
2017-05-28
来源 ：Servicehot
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ITIL认证对架构师职业发展重要吗？ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定义者，我们经常被问到ITIL认证对架构师的价值。这个问题其实很有意思，因为ITIL和架构师看似属于不同领域，但实际上存在很多交集。【29619】
2025-08-19
来源 ：Servicehot
架构师转型学习考证推荐——DAMA证书、TOGAF证书、ITIL证书对于想要转型的架构师，我首推这三个证书组合：DAMA...
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核心流程之：问题管理【45482】
2018-05-20
来源 ：Servicehot
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ServiceHot 2021年春节放假通知【53521】
2017-05-13
来源 ：Servicehot
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当您在阿里云平台提交退款工单后，处理时间通常为1-3个工作日...【73538】
2025-08-26
来源 ：Servicehot
当您在阿里云平台提交退款工单后，处理时间通常为1-3个工作日。具体时效取决于退款类型：如果是未消费的预付款，审核通过后1...
行业动态
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重磅｜ServiceHot斩获中国IT服务创新大会服务大奖【88948】
2018-12-22
来源 ：Servicehot
在刚刚过去的周六，ServiceHot亮相2018中国IT服务创新大会，并一举斩获全场最受瞩目的创新服务大奖。
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ServiceHot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【40996】
2018-10-16
来源 ：Servicehot
助力企业运维服务提质增效，ServiceHot当仁不让。
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ServiceHot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【36136】
2018-12-04
来源 ：Servicehot
可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。
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手工测试已死？Python更火？2018测试预测【65661】
2018-10-28
来源 ：Servicehot
2017就在晃晃悠悠中离我们越来越远，软件测试也在2017年中经历了刺激的一年，许多趋势正在形成或者已经形成中。
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项目经理应具备的基本素质与管理能力【21531】
2018-09-21
来源 ：Servicehot
项目经理不仅仅要努力实现项目的范围、时间、成功和质量等目标，还必须协调整个项目过程，满足项目参与者及其他利益相关者的需要...
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