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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

核心流程之：问题管理【56663】

2018-05-20

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ITIL提升中国电信运维管理系统建设【80614】

2022-06-23

来源：Servicehot

运维管理是电信运营商主要的生产和管理活动之一。运维管理系统建设和运营的好坏直接影响到电信运营的整体成本、管理水平和服务水...
ServiceHot ITSOM V1.5版本发布预告【13345】

2017-04-30

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好的运维管理工具应具备的特点【48790】

2018-02-08

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虚拟服务台【51895】

2018-01-18

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行业动态

ServiceHot承办ITSS工具组信息技术服务大数据标准研制会【58107】

2021-11-09

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6月27日，信息技术服务大数据标准研制会2017年运维大数据标准第二次封闭编写会议在江苏无锡召开，由ServiceHot...
IT安全漏洞、威胁与风险的区别，你都知道吗？【56247】

2018-11-10

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在当前的世界中，数据和数据保护是企业至关重要的考虑因素。客户希望您确保其信息的安全性，如果您不能保证信息安全，就会失去业...
中小企业运维“新思路”：ITSM与MSP一道扛起IT管理大旗【95496】

2022-06-24

来源：Servicehot

在信息化建设日益普及的当下，IT资产管理能力的上升，不但可以降低IT资产的成本投入，还可以提高IT资产的正常运维和使用寿...
ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证【12853】

2017-04-19

来源：Servicehot

ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证随着伏泰科技IT系统规模的不断扩大...
ServiceHot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【55452】

2018-12-09

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国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽

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