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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM实施方法论与路径参考【68927】

2018-08-28

来源：Servicehot
Servicehot ITSOM服务报表【85543】

2018-01-01

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ITSM三大要素【35701】

2018-05-23

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实施ITIL的效益【49937】

2018-06-12

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ITIL学习笔记——ITIL入门小知识【58680】

2022-06-21

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ITIL即IT基础架构库（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）由英国政...

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行业动态

ServiceHot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【68111】

2018-12-09

来源：Servicehot

国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽
ServiceHot与您相约2017第十三届南京软博会【83546】

2021-11-09

来源：Servicehot

2017年9月6日，中国（南京）国际软件产品和信息服务交易博览会（简称南京软博会）在南京国际博览中心拉开了帷幕。
有效服务台管理的5个关键度量指标【96748】

2018-11-01

来源：Servicehot

有两句商业格言说：1）无法度量则无法管理，2）无法度量则无法改进。这些说辞对服务台管理和企业在使用信息技术基础架构库（I...
牛X了，这款运维软件到底包含了多少最佳实践？！【10293】

2018-12-31

来源：Servicehot

方法论大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想进去！？
腾讯云公布云游戏解决方案【72161】

2018-10-15

来源：Servicehot

互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。

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