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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

物联网大环境下企业ITSM的变化【25217】

2018-03-20

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商业银行的ITSM系统实施【81242】

2023-05-18

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商业银行要建议ITSM系统，首先要深入了解银行IT服务管理的现状和需求，从业务出发，制定符合实际的流程；其次在吸取ITI...
如何选择合适的ITIL管理工具，提高IT服务水平？【39252】

2018-03-25

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提升物业管理效率的智能解决方案【40024】

2025-08-23

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在现代物业管理中，一个高效、智能的工单系统已经成为提升服务质量、优化工作流程的必备工具。本文将为您介绍几款口碑极佳的物业...
企业数字化升级转型需要解决哪些问题？【71248】

2018-08-06

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行业动态

人工智能与教育大数据峰会·2019【75379】

2018-11-19

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互联网的魅力！
ITIL服务设计和管理的4个P【63891】

2018-11-08

来源：Servicehot

ITIL定义了ITITL服务设计（或服务管理）的4个P如下：人员（People）、产品(Products)、合作伙伴(P...
ServiceHot，站在B端的风口上【44749】

2018-11-30

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To B 迎来了春天
华为的选择——ServiceHot ITSM【88492】

2018-10-30

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ServiceHot ITSM满足你对ITIL的一切幻想！
当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【21005】

2018-11-13

来源：Servicehot

ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考

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