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服务支持
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企业IT运维团队服务能力建设探讨【80118】
2023-07-28
来源 ：Servicehot
企业信息管理者要把IT运维团队服务能力建设当成企业信息化建设的长期任务，要从组织建设、执行能力建设、制度建设三个方面入手...
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通过ITIL实施ITSM的3个好处【76310】
2017-10-23
来源 ：Servicehot
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在物流行业，遇到紧急情况需要联系服务商时，ServiceHo...【23427】
2025-04-05
来源 ：Servicehot
在物流行业，遇到紧急情况需要联系服务商时，ServiceHot作为ITSM领域的专家建议您优先考虑顺丰、京东物流等头部企...
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ITIL4中的服务策略与设计【91069】
2024-03-22
来源 ：Servicehot
在数字化时代，IT服务不仅是企业成功的关键支撑，更是连接业务需求和实际交付的纽带。正因如此，我们深入ITIL框架，聚焦于...
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机房运维技术五大体系【23127】
2022-03-26
来源 ：Servicehot
在机房中我们要面对各种各样的事情，如服务器上架，服务器下架，处理问题服务器等等。在机房运维中也应该建立起我们的技术体系，...
行业动态
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ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【51547】
2018-12-08
来源 ：Servicehot
医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
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ServiceHot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路【56567】
2018-10-13
来源 ：Servicehot
随着各级医院信息化建设的高速发展，医院IT信息基础设施变得愈加复杂，越来越多的临床业务应用运行于IT信息系统之上，对IT...
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什么是变更管理？【76438】
2018-09-17
来源 ：Servicehot
变更管理的目标是确保在变更实施过程中使用标准的方法和步骤，尽快地实施变更，以将由变更所导致的业务中断对业务的影响减小到最...
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7万员工的IT运维如何支撑？ServiceHot有高招！【91328】
2018-12-28
来源 ：Servicehot
当无人银行落地上海滩，区块链技术被英国银行应用到实时结算功能中时，有哪家银行还愿意等待下一个冬天？
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ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【62987】
2018-11-14
来源 ：Servicehot
ITIL 的这5点，期待你的共识
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