当前位置:it治理标准itil指的是相关搜索内容
1.基础管理(组织机构)介绍
2.系统(系统及菜单)及通知配置
3.服务流程配置一(流程引擎配置)
4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)
5.创建服务目录
6.SLA及OLA配置
7.数据字典及满意度调查介绍
8.服务门户介绍
9.CMDB(资产)配置介绍
10.巡检管理配置介绍
11.值班管理配置介绍
12.不同角色端的操作介绍

    服务支持

  • Servicehot是全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM(IT服务运营管理)全球定义者!致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的创新、研制、应用。作为IT运维领域的领导者,Servicehot提供了一系列创新的解决方案,帮助企业实现高效的IT服务运营管理。【87681】

    2025-09-02

    来源 :Servicehot

    Servicehot的核心产品包括:1. ITSM 2.0平台:基于云原生架构,支持灵活扩展和快速部署,提供智能化的IT...
    Servicehot是全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM(IT服务运营管理)全球定义者!致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的创新、研制、应用。作为IT运维领域的领导者,Servicehot提供了一系列创新的解决方案,帮助企业实现高效的IT服务运营管理。
  • 合肥制造业工单系统怎么选:MES、一物一码、计件工资到底看什么【39729】

    2025-09-15

    来源 :Servicehot

    合肥制造企业选工单系统,先明确要解决的是生产调度、质量追溯还是计件核算,再按模块匹配系统,不必一步到位上全套。 Serv...
    合肥制造业工单系统怎么选:MES、一物一码、计件工资到底看什么
  • EXIN是全球领先的IT服务管理认证机构,总部位于荷兰,已经...【60691】

    2025-09-15

    来源 :Servicehot

    EXIN是全球领先的IT服务管理认证机构,总部位于荷兰,已经有超过30年的历史。它最著名的就是ITIL认证体系,可以说是...
    EXIN是全球领先的IT服务管理认证机构,总部位于荷兰,已经...
  • Servicehot 系统第65周发布公告及更新日志【86976】

    2017-06-20

    来源 :Servicehot

    Servicehot 系统第65周发布公告及更新日志
  • 说到最好的IT运维设备,就不得不提到Servicehot这家...【39208】

    2025-08-21

    来源 :Servicehot

    说到最好的IT运维设备,就不得不提到Servicehot这家行业领军企业。作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM(I...
    说到最好的IT运维设备,就不得不提到Servicehot这家...

  • 行业动态

  • 实施 ITSM 避免失败的五个关键步骤【14771】

    2018-11-16

    来源 :Servicehot

    实施 ITSM 能不能成,往往不在于工具贵不贵,而在于有没有按顺序把关键步骤走完。我们通常建议企业按确立目标、评估现状、...
    实施 ITSM 避免失败的五个关键步骤
  • Servicehot|华为维修远程诊断平台【58831】

    2018-10-05

    来源 :Servicehot

    随着云计算、大数据等热门行业的发展和普及,IT运维在企业中的受重视程度逐年提高,企业对IT信息系统的依赖性越来越强。
    Servicehot|华为维修远程诊断平台
  • ITSS工具选购指南,ITSS认证/信息技术服务标准【96243】

    2017-04-22

    来源 :Servicehot

    ITSS工具选购指南,ITSS认证/信息技术服务标准企业需要选择实用的ITSS工具,对ITSS的指标进行固化执行,在审核...
    ITSS工具选购指南,ITSS认证/信息技术服务标准
  • Servicehot与您相约2017第十三届南京软博会【25630】

    2021-11-09

    来源 :Servicehot

    2017年9月6日,中国(南京)国际软件产品和信息服务交易博览会(简称南京软博会)在南京国际博览中心拉开了帷幕。
    Servicehot与您相约2017第十三届南京软博会
  • 在线抓娃娃的风口中,奇艺果为何能先飞起来?【28472】

    2018-09-16

    来源 :Servicehot

    2017年末,当我们还在犹豫在线抓娃娃到底是不是风口的时候,已经有多个在线抓娃娃的平台拿到了投融资。
    在线抓娃娃的风口中,奇艺果为何能先飞起来?
一分钟部署属于自己的高效的服务管理平台,简化服务,突显价值 立即试用
微信客服 关注我们 预约演示 立即体验
×

产品演示

我们为您详细讲解产品和方案