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服务支持
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ServiceHot：引领ITSM 2.0与IT服务运营管理新时代【10976】
2025-09-04
来源 ：Servicehot
作为全球ITSM 2.0的倡导者和ITSOM(IT服务运营管理)的定义者，ServiceHot正在重塑企业IT服务管理的...
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Servicehot ITSOM资产管理【86328】
2017-12-27
来源 ：Servicehot
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ITIL全称解析：从基础概念到ServiceHot ITSM解决方案实践【51280】
2025-08-18
来源 ：Servicehot
ITIL是什么意思英语?ITIL是"Information Technology Infrastructure...
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CMDB的基础概念【82399】
2017-11-22
来源 ：Servicehot
1.什么是CMDBCMDB即配置管理数据库，通过识别、控制、维护，检查企业的IT资源，从而高效控制与管理不断变化的IT基...
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ITSM流程管理【73172】
2017-09-25
来源 ：Servicehot
服务台首页用户可通过智能化的服务台实时观测工单等各种流程的执行情况，建立自动化运维管理平台，一体化可视界面;而且服务台可...
行业动态
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国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【94727】
2018-11-23
来源 ：Servicehot
宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
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智慧校园的IT运维之路 ---助西安新路打造SOC服务运营中心【90477】
2017-04-20
来源 ：Servicehot
智慧校园的IT运维之路---助西安新路打造SOC服务运营中心随着西安校园网规模的快速扩张，业务对IT系统的可靠性、连续性...
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ServiceHot——IT服务管理解决方案【56283】
2018-10-02
来源 ：Servicehot
随着IT技术的迅速发展，IT已经成为企业不可或缺的一部分，企业怎样完善IT服务管理成为重中之重。怎样降低IT系统成本？如...
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ServiceHot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【80003】
2018-11-16
来源 ：Servicehot
其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。
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ServiceHot专家讲解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服务水平【47201】
2018-09-23
来源 ：Servicehot
现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
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