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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.12.5）！【66532】

2017-06-16

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Servicehot ITSOM客户管理【78177】

2017-12-31

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当现实问题影响ITIL实施【37923】

2018-02-02

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ITIL服务管理的4P：人员、产品、流程、伙伴【12390】

2017-11-16

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ITIL事件管理流程设计【41989】

2023-07-20

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事件管理流程是ITIL主要流程之一，它的主要目标是尽快解决日常工作环境中出现的事件，保持IT服务的稳定性，监控事件的发展...

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行业动态

ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【41672】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【14348】

2018-11-18

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实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。
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2018-12-13

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互联网都在to B，B端增长困局如何破？【84358】

2018-12-20

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8月26日，第二届中国国际智能产业博览会开幕，AI在各行各业加速落地，产业互联网已成为互联网行业新的增长点。不只是互联网...
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2018-11-14

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