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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业对IT服务管理的四大关键要求【58193】

2017-09-10

来源：Servicehot

随着业务需求不断演进，市场瞬息万变。但是，几乎所有规模的企业都对IT服务管理有着强大的业务需求，无论现在还是未来。需求将...
IT运维服务体系的建设原则【44217】

2018-06-03

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核心流程之：问题管理【61734】

2018-05-20

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信息安全与ITIL：构建企业安全防护的黄金标准【21153】

2025-09-05

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在当今数字化时代，信息安全已成为企业运营的核心要素。随着网络攻击和数据泄露事件的频发，如何有效管理IT服务并确保信息安全...
ServiceHot 系统第59周发布公告及更新日志【51503】

2017-06-14

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行业动态

All in Cloud（全面拥抱云计算）【89311】

2018-10-10

来源：Servicehot

随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【65905】

2018-11-26

来源：Servicehot

选择在当下，去做对的事情
ServiceHot承办ITSS工具组信息技术服务大数据标准研制会【17573】

2021-11-09

来源：Servicehot

6月27日，信息技术服务大数据标准研制会2017年运维大数据标准第二次封闭编写会议在江苏无锡召开，由ServiceHot...
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【78553】

2018-12-03

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舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
ITSM实施方法论,ITIL体系落地【87611】

2018-09-19

来源：Servicehot

IT服务管理（ITSM）实施的理想状态是能够快速提升IT的服务效率，提升企业的竞争力。但是，从国内众多实施ITSM的企业...

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