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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT服务设计/管理必须要考虑的4个P，你都了解吗？【85231】

2017-11-29

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连锁零售行业IT运维管理解决方案-ServiceHot【22490】

2018-02-12

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IT运维服务管理是以提升效率为核心的系统工程【22336】

2025-09-05

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IT运维管理是一个涵盖多个维度的综合性体系，主要包括以下几个核心首先是基础设施管理，包括服务器、网络设备、存储设备等硬件...
作为一名资深IT运维专家，我来分享下联通掌上运维工单的接收流...【67063】

2025-08-23

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作为一名资深IT运维专家，我来分享下联通掌上运维工单的接收流程。首先需要下载安装"联通掌上运维"AP...
如何使运维高效？【55217】

2017-09-30

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如何才能提高运维效率，达到高效运维呢？什么是高效运维？运维是个黑盒子，是一个输入输出的关系：由其他部门提出需求，运维给出...

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行业动态

All in Cloud（全面拥抱云计算）【78186】

2018-10-10

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随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
资本为何争抢ServiceHot？【92151】

2018-11-29

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ServiceHot 是一个可定制的平台
什么是变更管理？【51971】

2018-09-17

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变更管理的目标是确保在变更实施过程中使用标准的方法和步骤，尽快地实施变更，以将由变更所导致的业务中断对业务的影响减小到最...
ServiceHot受邀参加HP、Intel核心渠道代理商研讨会【13801】

2021-12-22

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2021年12月20日，由惠普和英特尔共同举办的2021年4Q核心渠道代理商研讨大会，在重庆喜来登隆重举办。本次会议，主...
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【80353】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。

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