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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

如何通过流程设计实现IT服务管理数字化?【42000】

2018-04-14

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IT运维服务管理的实施步骤【65849】

2018-02-10

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IT运维外包人员管理的三大黄金法则与实践指南【64679】

2025-08-19

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什么是 IT运维IT运维(Information Technology Operations)是指对企业信息系统进行日常...
信息系统的安全保护等级划分？安全等保分几级？【97289】

2018-04-17

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浙江售后工单系统选哪家？ServiceHot助您高效管理在浙江地区寻找优质的售后工单系统时，企业往往面临诸多选择难题。作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定义者，ServiceHot凭借其创新的ITSM SAAS解决方案，为浙江企业提供了卓越的售后工单管理体验。【21948】

2025-09-05

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天猫商家售后工单系统哪个好用?针对天猫商家的特殊需求，ServiceHot提供电商专属解决方案。系统可自动同步天猫/淘宝...

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行业动态

ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【52145】

2018-10-19

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信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
ServiceHot专家讲解 | IT运维软件的选择方向【60153】

2018-10-01

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作为一个合格的运维管理人员，对公司的IT设备运维负有直接责任。但现在IT设备种类繁多，软件、硬件加起来恐怕有上万种之多。...
什么是ITIL？什么是ITSM?【32654】

2018-10-26

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携手华为：瑞士电信运营商Sunrise创下5G速度新纪录【48877】

2018-12-17

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华为刚刚宣布，其已经同瑞士电信运营商Sunrise联手，创下了5G下行速率的新纪录——超越此前的2Gbps，达到了3.6...
ServiceHot【67370】

2018-12-21

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Servicehot介绍：永服科技有限公司（简称“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...

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