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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM资产管理【90266】

2017-12-27

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通过实施ITIL，企业可获得哪些收益？【20129】

2018-04-21

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ITIL组织架构解析：从理论到实践的完整指南【36802】

2025-08-19

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ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是全球公认的IT服...
如何评估IT项目成熟度【16221】

2018-03-05

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ITIL小知识【66195】

2018-09-04

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ITSM CMDB IT服务台工单系统知识库项目管理 IT资产管理 IT运营管理 DevOps 更多功能服务台请求管理事件管理问题管理变更管理发布管理需求管理配置管理服务级别管理服务目录服务组合客户运营管理 AI机器人 IM协同沟通远程协助合同管理供应商管理备品备件管理知识管理项目管理定时巡检值班管理公告管理调查问卷任务看板 KPI报表可视化大屏流程引擎页面引擎通知引擎规则引擎时间引擎质量控制引擎配置建模引擎报表引擎开放API 统一认证 SSO 移动办公平台三方应用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

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国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【49464】

2018-11-23

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宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
华为的选择——ServiceHot ITSM【34319】

2018-10-30

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ITSS是什么？【28225】

2018-12-30

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2018-10-20

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2018-11-25

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