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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

行业知识贴士：如何查询某个客户申请的 ITSS 认证是否已经通过核？【64047】

2018-07-22

来源：Servicehot
关于 ITIL 软件的需求准备【20334】

2018-07-26

来源：Servicehot
Servicehot 系统亮点【21136】

2018-07-19

来源：Servicehot
IT帮助台和IT服务台的区别【50252】

2018-09-13

来源：Servicehot
SaaS软件为什么要选择一站式的？该如何选择一站式的？【83851】

2018-02-27

来源：Servicehot

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行业动态

阿里巴巴VS腾讯【45853】

2018-12-23

来源：Servicehot

在蓬勃发展的中国云服务市场，阿里巴巴和腾讯正在展开激烈竞争。虽然目前阿里巴巴处于市场第一的地位，但腾讯正在迎头赶上。
ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准【15184】

2017-04-22

来源：Servicehot

ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准企业需要选择实用的ITSS工具，对ITSS的指标进行固化执行，在审核...
ITIL落地管理软件的选择标准【53656】

2018-10-03

来源：Servicehot

现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
Servicehot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【57965】

2018-12-09

来源：Servicehot

国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 Servicehot 团队接洽
企业如何实现上云、选云和买云的三步走【69014】

2018-10-25

来源：Servicehot

云计算的发展进入稳定期后，客户的关注点已经聚焦到了混合云，从混合云的视角出发来看，公有云厂家的产品已经琳琅满目非常成熟了...

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