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服务支持
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企业ITSM工具怎么选：Servicehot 的 ITSM 2.0 与 ITSOM 思路适合谁【32994】
2025-08-20
来源 ：Servicehot
选型 ITSM 工具时，先确认你需要的到底是“管工单”的传统 ITSM，还是能衔接 DevOps、AIOps 的“服务运...
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企业IT运维到IT运营怎么转型？关键看三类人是否满意【54283】
2018-04-09
来源 ：Servicehot
企业IT从运维走向运营，不是换一套工具，而是让IT从“保障系统别挂”转向“为业务创造价值”，判断标准只有一个：用户、老板...
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电子工单系统怎么选？专业推荐与解决方案【76383】
2025-09-22
来源 ：Servicehot
选电子工单系统，先看企业规模、行业属性和预算，再选匹配方案；Servicehot（永服科技旗下，不开源）适合需要完整IT...
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山东智能工单系统定制怎么选？看这三点就够了【18251】
2025-09-14
来源 ：Servicehot
结论：山东企业选智能工单系统定制，核心看三点——能否适配多门店/多渠道流程、能否沉淀知识库减轻人工压力、供应商是否提供本...
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ITIL认证必须按顺序考吗？15个关键问题全解析【94770】
2025-08-20
来源 ：Servicehot
ITIL认证考试确实有推荐的顺序，但并非强制要求。对于初学者来说，建议从ITIL4基础级(Fundation)开始，这是...
行业动态
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谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【46008】
2018-10-12
来源 ：Servicehot
此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式
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流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，Servicehot 工具支持【69156】
2018-12-01
来源 ：Servicehot
组织管理与技术工具，遥相呼应。
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2017世界物联网博览会圆满落幕 Servicehot掀起现场热潮【44400】
2021-11-09
来源 ：Servicehot
13日，为期四天的2017世界物联网博览会(以下简称“物博会”)终于圆满落幕。一个鲜明的共识已经达成：一个新的全球物联网...
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Servicehot承办ITSS工具组信息技术服务大数据标准研制会【15795】
2021-11-09
来源 ：Servicehot
6月27日，信息技术服务大数据标准研制会2017年运维大数据标准第二次封闭编写会议在江苏无锡召开，由Servicehot...
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微软75亿收购GitHub vs IBM340亿收购RedHat【90893】
2018-10-17
来源 ：Servicehot
编前按：IBM收购RedHat有何意义？微软收购GitHub又是为了什么？这两件大事说明了什么？看本文细说。
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