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2025-09-14

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ITIL与DevOps：数字化转型中的双轮驱动【81541】

2025-09-04

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“ITIL”是什么意思?ITIL(Information Technology Infrastructure Libra...
IT规划方法论【24774】

2018-08-15

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在IT服务管理领域，三线运维模式是ITIL框架下的经典实践。...【17603】

2025-09-15

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在IT服务管理领域，三线运维模式是ITIL框架下的经典实践。一线是服务台，负责日常问题处理；二线是技术专家团队，解决复杂...
ITIL流程咨询：提升企业IT服务管理效能的关键路径【98207】

2025-08-19

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"ITIL流程咨询全解析：从框架认知到实践落地的完整指南"在数字化转型浪潮中，企业IT服务管理(IT...

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行业动态

看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范【46239】

2017-04-21

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看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范为提高富力信息中心IT服务管理水平，ServiceHot帮助其建设IT服...
Google Cloud和AWS对微软提高云服务和软件服务价格上表示不满【41214】

2018-10-08

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近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管们对为微软即将到来的涨价感到不满。据了解...
使用ITIL，思想先行【58687】

2018-10-24

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大多数企业在运维管理的过程中会遇到这样那样的问题，比如：运维太杂乱了，感觉任何事情都跟自己有关！这就对了，说明用户对运维...
邮件生成工单 | ServiceHot ITSOM平台功能更新【35097】

2018-12-26

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ServiceHot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【23332】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。

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