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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot 2018新春感恩回馈活动【67115】

2017-05-09

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实施ITIL的效益【52475】

2018-06-12

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2023年，寒潮和暴雪对新能源汽车的影响，推荐电力知识【15320】

2021-01-11

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企业流程梳理的价值【13415】

2022-08-19

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梳理､分析业务流程的过程也是发现问题的过程｡在发现操作问题的同时也会发现有的问题不属于操作层面,而是管理问题,需要制定管...
IT资产管理方案【87586】

2017-09-27

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IT资产管理是每个企业遇到的常见问题，下面我们就以ServiceHotIT资产管理为例，整理一套IT资产管理方案。IT资...

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行业动态

ServiceHot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【17163】

2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
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2018-11-19

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互联网的魅力！
华为的选择——ServiceHot ITSM【91716】

2018-10-30

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ServiceHot ITSM满足你对ITIL的一切幻想！
ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【15132】

2018-11-18

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实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。
企业数字化转型带来的四大机遇【83663】

2018-11-03

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数字化转型无疑已经成为中国企业级IT市场的重要关键词，企业拥抱互联网技术的程度越深，其生产效率和效益就会越高。

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