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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

CMDB实施步骤【26324】

2017-09-20

来源：Servicehot

CMDB的应用，是一个庞大芜杂、旷日持久的过程，它涉及到CMDB顾问咨询、产品工具的选择、实施服务、日常维护等多个活动和...
企事业单位的IT运维管理工作应当如何做？【36492】

2017-09-03

来源：Servicehot

各行各业现在对IT运维管理的认识都普遍存在一个现象：在网络系统不出问题的时候从来没想过IT运维管理实施与否。我们经常能遇...
配置管理的三大误区【51969】

2018-02-19

来源：Servicehot
ITSM系统中服务级别存在的意义【54442】

2018-02-11

来源：Servicehot
ServiceHot资产管理概念与目标【39084】

2018-06-30

来源：Servicehot

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行业动态

ServiceHot助力家居龙头企业进行管理移动化升级【33241】

2018-12-16

来源：Servicehot

大中型企业IT部门在移动化、智能化演进的道路上，总有一些大的企业走在最前面，比如禧天龙。
ServiceHot专家讲解 | 如何利用运维软件提高运维效率【15994】

2018-09-25

来源：Servicehot

ServiceHot专家认为运维管理工具的的应用，能够帮助企业更好的分析、服务客户，提升运维人员工作效率，提高客户满意度...
国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【73413】

2018-11-23

来源：Servicehot

宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【70606】

2018-12-08

来源：Servicehot

医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
ServiceHot承办ITSS工具组信息技术服务大数据标准研制会【68006】

2021-11-09

来源：Servicehot

6月27日，信息技术服务大数据标准研制会2017年运维大数据标准第二次封闭编写会议在江苏无锡召开，由ServiceHot...

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